1. Základné poučenie
Ak ste spotrebiteľ a zmluva bola uzavretá na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov East Production, máte za zákonných podmienok právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní. Lehota a jej začiatok sa určujú podľa typu zmluvy a platných právnych predpisov.
2. Začatie služby pred uplynutím 14 dní
Ak výslovne požiadate, aby East Production začalo službu poskytovať pred uplynutím lehoty na odstúpenie, pri odstúpení po začatí plnenia môžete byť povinný uhradiť cenu zodpovedajúcu už poskytnutému plneniu. Ak bola služba úplne poskytnutá a boli splnené všetky zákonné podmienky, vrátane potrebného súhlasu a poučenia, právo na odstúpenie môže zaniknúť.
Ak si rezervujete session na termín spadajúci do 14-dňovej lehoty a chcete, aby sa služba v tomto termíne uskutočnila, môžeme si od vás vyžiadať výslovnú žiadosť o začatie poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie.
3. Ako odstúpiť
Stačí jednoznačné vyhlásenie odoslané na info@eastproduction.sk alebo na sídlo EastProd s.r.o. Môžete použiť nasledujúci vzor, nie je to však povinné.
4. Vrátenie platieb
Ak je odstúpenie účinné, platby sa vracajú v rozsahu a lehotách podľa právnych predpisov. Ak spotrebiteľ požiadal o začatie služby počas lehoty na odstúpenie, od vratnej sumy možno za zákonných podmienok odpočítať pomernú cenu za už poskytnuté plnenie.